Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz, stok durumuna göre 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?
Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.
Kargo ücreti ne kadar?
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Diğer siparişlerde kargo ücreti ödeme ekranında belirtilir.
İade sürem ne kadar?
6502 Sayılı Tüketici Kanunu gereğince 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır.
Ürünümü değiştirebilir miyim?
Ürün değişimleri iade prosedürü ile yapılır. İade edilen ürün yerine yeni ürün gönderilir.
Ödememi nasıl geri alabilirim?
İade edilen ürün onaylandıktan sonra, ödemeniz 14 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntemle hesabınıza aktarılır.